FORMATION D'AGENT D'ACCUEIL TOURISTIQUE

 

Formez-vous !  

 

Professionnalisation et certification !

 

 

 

OBJECTIF 

 

A l’issue de la formation financée par Pôle Emploi, chaque participant aura acquis les compétences professionnelles nécessaires à l’exercice du métier de « d’Agent d’Accueil Touristique  », et sera en capacité d’obtenir le Titre Professionnel de niveau V correspondant.

 

DUREE

 

Heure :

700 h en centre + 300 h en entreprise

Soit 1200 heures

 

Date de Début : A VENIR

 

MODULES

 

CCP : Tenir une zone d’accueil dans une entreprise de tourisme et de loisirs

  • Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique
  • Entretenir les lieux et veiller au bon fonctionnement des supports d’information papiers et numériques proposés aux visiteurs
  • Transmettre des informations aux différents services internes d’une entreprise de tourisme et de loisirs et aux prestataires externes

CCP : Assister la Clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs

  • Promouvoir, réserver et vendre des prestations touristiques et de loisirs simples et des produits en boutique
  • Composer des prestations découvertes personnalisées en réponse aux demandes des clients

CCP : Contribuer a l’organisation et a l’animation d’évènements festifs et culturels

  • Réaliser des supports de promotion d’événements festifs et culturels
  • Contribuer à l'organisation d’événements festifs et culturels
  • Contribuer à l’animation lors d’événements festifs et culturels

 

CONTACT

 

Demande d’informations/ Inscription

Victor Solano

Tél : 0594 31 37 24

Site : http://www.pointcom.fr

Mail : pointcom.info@wanadoo.fr

Facebook : https://www.facebook.com/association.pointcom/

 

 

 

 



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